Если вы решили создать свой интернет – магазин, то первое что необходимо сделать, это определится с его тематикой. Конечно, в рунете существует определенное количество универсальных интернет — магазинов, торгующих десятками тысяч товаров, сотен и тысяч наименований, однако конкурировать с бизнес – структурами, имеющими собственные пункты выдачи товаров и службы доставки, вы вряд ли сможете.
Поэтому тематический интернет – магазин является идеальным вариантом. Это, кстати, совсем не значит, что в таком интернет магазине должна быть только одна категория товаров (например DVD –диски). Категорий товаров в нем могут быть десятки, главное чтобы они были посвящены одной теме, что даст возможность для любителей этой темы заказать себе все, что только может им понадобится, не выходя из дома. При этом лучше всего выбрать для интернет – магазина тему, в которой вы сами хорошо разбираетесь. В противном случае вам придется сразу же нанимать людей, которые разбираются в этой теме, что на ранних этапах функционирования бизнеса довольно накладно.
Теперь о сайте. Интернет – магазин должен быть красивым. Поэтому не стоит экономить на дизайне сайта. Унылые интернет – магазины с отсутствием оригинального дизайна вызывают у пользователей отторжение. Еще один важный момент – создание рубрикатора, то есть системы рубрик, по которым будут «раскладываться» продаваемые вами товары. Во – первых, хороший рубрикатор может создать только тот кто действительно разбирается в тематике данного интернет – магазина. Во – вторых систему рубрик нужно оперативно дорабатывать (создавая в ней новые рубрики) в случае появления на рынке и в вашем ассортименте новых категорий товаров. Как только количество продаваемых вами товаров превысит сотню, необходимо будет создать строку поиска, очень важную для удобства пользователей.
Отдельно стоит сказать об описании и фотографиях товаров. Если производитель не снабдил свой товар достаточным описанием и в ваших силах – исправить сие недоразумение, то сделайте это. Конечно, это будет затруднительно, если речь идет, скажем, о химическом составе духов, а вот создать список инструментов, скрывающихся в дешевом многоинструментальном ноже, не так уж и сложно. Теперь о фотографиях. Лучше всего смотрятся не простые фотографии товаров, а фотографии товаров в естественном окружении. Если вы продаете аквариумы, то лучше всего выглядят фотографии наполненных аквариумов (с водой, галькой, водорослями и рыбками), а если стальные двери, то фотографии этих дверей в дверных проемах.
И самое главное – соблюдайте точность и оперативность в обработке заказов. Только так ваш интернет – магазин сможет приобрести постоянных клиентов. Успехов вам!